Polityka Sprzedaży i Dostaw BGF-BUNAX
1. Wprowadzenie Niniejsza polityka sprzedaży i dostaw określa zasady, na jakich firma BGF-BUNAX realizuje sprzedaż produktów i usług, a także zasady ich dostarczania do klientów. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami przed złożeniem zamówienia.
2. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem naszej strony internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia klient musi wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane osobowe oraz informacje dotyczące zamawianego produktu lub usługi.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków niniejszej polityki oraz Regulaminu sklepu.
3. Potwierdzenie Zamówienia
- Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail. Potwierdzenie to zawiera szczegóły zamówienia oraz informacje o dalszych krokach.
- W przypadku braku otrzymania potwierdzenia w ciągu 24 godzin, prosimy o kontakt z obsługą klienta.
4. Ceny i Metody Płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod, takich jak przelew bankowy, karta kredytowa, lub systemy płatności online.
- Płatność musi być dokonana w pełnej wysokości przed wysyłką produktu lub aktywacją usługi.
5. Realizacja Zamówienia i Czas Dostawy
- Produkty fizyczne są wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie, chyba że przy produkcie podano inny termin realizacji.
- Czas dostawy zależy od wybranej przez klienta metody dostawy oraz adresu docelowego. Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
- W przypadku opóźnienia w dostawie z przyczyn niezależnych od BGF-BUNAX, klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
6. Koszty Dostawy
- Koszty dostawy są doliczane do ceny zamówionych produktów i zależą od wybranej metody dostawy oraz wagi i rozmiaru przesyłki.
- Szczegółowe informacje na temat kosztów dostawy są dostępne podczas składania zamówienia.
7. Odbiór Osobisty
- Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionych produktów w naszej siedzibie. Klient zostanie poinformowany o możliwości odbioru, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
8. Zwroty i Reklamacje
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- W przypadku usług cyfrowych, klient traci prawo do odstąpienia od umowy po aktywacji usługi, jeżeli wyraził zgodę na jej natychmiastowe wykonanie.
- Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów i reklamacji dostępne są w Regulaminie sklepu.
9. Kontakt
- W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących polityki sprzedaży i dostaw, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej, telefonicznie lub mailowo.
Dziękujemy za wybór BGF-BUNAX!
Cieszymy się, że możemy służyć Państwu pomocą w realizacji zakupów i usług.
